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中石油某单位多地数据中心的一体化监控运维方案

监控易发布时间：2022-02-25

中石油某单位为国内知名企业。近年来逐步进入公司发展的快车道，业务规模稳步增长，盈利能力快速提升。随着公司信息化建设的不断加强，公司已经完成了基础设施的建设和业务系统的改造升级。公司在北京及全国其他地区分别有多个数据中心，因此公司现需建设一个符合公司业务发展实际、具有公司管理特色的一体化集中运维监控平台实现对多地数据中心和机房的环境、设备情况、网络状况、业务性能、运行状态等进行实时监控、预警和运维管理。

公司多数据中心一体化监控运维面临的具体需求和挑战

挑战 1：多数据中心的集中管理要求

项目监控范围包括按照两地三中心模式建立的北京和其他地区的数据中心。
每个数据中心的所有监控功能如果都在一个管理平台实现，将带来网络传输压力和管理平台主机的运行性能压力。
后期需要支持更多设备和更多数据中心的灵活扩展。

挑战 2：业务连续性带来的故障快速告警、准确定位需求

本次集中监控，管理的设备，承载着集团中心和各个商业银行的业务。业务运行的连续性，直接与集团的经济利益相关。
业务故障往往涉及到多个软硬件设施，运维人员需要全面检查。
需要自动化告警和故障定位工具，简化运维人员工作，实现故障即时告警和快速定位，缩短问题解决时间。

挑战 3：从分散式运维管理转变为统一运维管理的需求
各个数据中心在管理流程上需要统一化。
需要在各个数据中心建立工单、排班、巡检的统一自动化管理体系，实现统一、高效的管理，并可进行业绩评估和知识积累.

挑战 4：资产设备繁多化带来精细化资产管理需求

管理IT设备包括服务器、网络设备、安全设备、存储、磁带机、容灾备份、防火墙、漏扫设备、负载均衡设备、虚拟化系统、数据库、中间件等各类软硬件设备，设备来自多个厂商，设备采购时间也各不相同。
运维人员需要了解每个数据中心有何种IT资产，每种资产的数量，资产的厂商、品牌和型号和序列号，厂商的联系方式，资产是否在维保维保服务到期时间，资产的维护和更新记录，资产当前运行状态是否正常等。
需要一套资产关联管理工具，实现资产信息的快速查询、统计和盘点。

挑战 5：数据中心设备多、关系复杂带来的可视化管理需求

每个数据中心管理大量的机柜，机架,U位，它们的位置需要可视化展现。
每个运维人员管理的设备的位置、状态需要可视化展现。
设备之间的物理连接关系需要可视化展现。

挑战 6：满足不同用户个性化统一门户需求

IT设备监控、动环设备监控、资产管理、运维体系管理、可视化展示，如果各有自己的管理界面，各部门管理人员需要使用一系列离散的工具对数据中心进行维护。这将增加部门之间的沟通成本，降低数据中心运维的效率。
需要一个统一门户，集中处理各个系统获得的信息，以利于不同系统之间的数据关联和共享。管理人员也可实现统一界面操作，降低管理复杂度。

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公司应用美信科技——监控易一体化集中监控平台收益

收益1：统一门户架构，实现了数据的互联互通

三维可视化、集中监控、IT服务管理、报表管理、日志管理，以及其他应用通过门户集成，彼此协作。各个模块实现了数据互通、资产数据与监控数据互通、资产数据监控数据与三维可视化互通、监控数据与流程管理互通，有效提高了运维效率。