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可以根据时间查看工单的统计状态,类别,SLA TOP5,工作量统计,工单优先级分布。
用户可以查看我的任务,每个任务设有任务编号,主题,类型,创建人,创建时间,经办人等,并可进行转交、挂起、备注等操作,点击当前
告警方式中可选择工单,则满足告警目标条件时,自动触发工单。