【客户证言】十年如一日的选择：某教育局三任 IT 主任为何持续续约同一平台？
作者：监控易 来源：美信时代
发布时间：2025-10-25
【客户证言】十年如一日的选择：某教育局三任 IT 主任为何持续续约同一平台？
在 IT 运维领域当中，客户长期的选择无疑是对一个平台最大程度的认可，有这样一个例子，某教育局在过去十年的时间里，经历了三任 IT 主任，然而却一直都选择与监控易平台续约，这背后所蕴含的原因是值得去剖析一番的，它呈现出了监控易在教育行业的出色表现，同时也为渠道商提供了极具说服力的合作案例。
核心矛盾凸显，传统运维难以为继
教育领域的 IT 系统繁杂多样，包含学校的教学系统、管理系统以及网络设备等诸多方面，传统的运维方式存在不少问题，像故障响应不够及时、运维成本偏高、技术门槛较大等。
过去该教育局的IT系统要是出现故障，因缺少有效的监控以及预警机制，大多时候得耗费大量时间去排查问题，致使学校的教学与管理工作遭受严重影响，不同系统间的数据难以整合，给运维人员造成了巨大的工作压力，而且高昂的运维成本也让教育局承受沉重负担，这些核心矛盾对教育行业IT系统的稳定运行产生了严重制约。
监控易优势尽显，解决行业痛点
一体化监控，降本增效
监控易有一体化监控功能，可对教育局的各类 IT 系统以及设备给予集中管理，达成一站式监控效果，借助实时采集并分析数据，可及时察觉到潜在的故障隐患，发出预警，如此一来，较大缩短了故障响应时间，提升了运维效率。
某教育局在引入监控易平台之后，其运维成本出现了降低的情况，降低幅度达到了30%，其中“免二开拖拽式大屏”更是降低了实施成本，不需要进行复杂的二次开发，运维人员借助简单的拖拽操作便可迅速搭建出个性化监控大屏，直观地展示各类数据，如此一来，节省了时间与资金，又使得运维工作变得更为轻松高效。
智能知识库与数据指标联动，降低技术门槛
监控易所有的智能知识库，融合了数量众多的运维经验以及相关解决方案，当运维人员遇到问题之时，可迅速进行查询，获取专业的指导，而数据指标联动功能，可自动对数据之间的关联展开分析，帮助运维人员快速找出故障点。
对于教育局的运维工作人员而言，这些功能使得技术门槛有所降低，就算是经验欠缺的人员也可迅速上手操作，比如说，当网络设备出现故障状况的时候，系统会自动对相关数据指标展开分析，给出有可能的故障原因以及解决办法，运维人员依照提示进行操作便可。
团队稳定服务优，塑造可靠伙伴形象
20年团队稳定性，保障服务连续性
监控易有一支拥有20年稳定经验的团队，这为教育局提供了持续且可靠的服务保障，不管是系统进行升级维护工作，亦或是遭遇突发问题之时，监控易的团队均可及时做出响应，保证教育局的IT系统可以正常运行。
在过去长达十年的时间当中，监控易的团队一直都和教育局维持着紧密的沟通状态，会依据教育局所提出的需求持续对平台功能给予优化，哪怕期间经历了三任 IT 主任，这种稳定不变的合作关系始终未曾发生改变。
客户推荐裂变，增强渠道信任
某教育局对监控易平台极为认可，将此平台推荐给了别的教育机构，这样客户推荐裂变的情况有力证明了监控易的可靠性以及优势。
对于渠道商而言，这是一个很有说服力的实例，它展示出监控易在教育行业成功应用的情况，同时提高了渠道商对厂商的信任，渠道商可凭借监控易的品牌影响力以及优质产品，去拓展市场，达成互利共赢的局面。
某教育局的三任 IT 主任，在长达十年的时间里，始终坚持选择续约监控易平台，这是因为监控易可有效化解教育行业 IT 运维过程中存在的核心矛盾，依靠自身有的技术优势以及稳定的服务，成功成为教育行业值得信赖的合作伙伴，对于渠道商而言，与监控易展开合作无疑是一项明智之举，可达成降低成本、提高效率以及拓展市场等目标。
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