【渠道赋能】解码 “一个好汉三个帮”：原厂商与渠道商的共生逻辑及实战策略
作者：监控易 来源：美信时代
发布时间：2025-10-29
【渠道赋能】解码 “一个好汉三个帮”：原厂商与渠道商的共生逻辑及实战策略
在 IT 运维领域当中，原厂商和渠道商之间的合作恰似“一个好汉三个帮”，双方彼此依存、互相扶持，构建起共生共荣的关系，“供应链协同”这一理念，精准地揭示出了此种合作的实质内涵，监控易身为原厂商，借助一系列行动为渠道商赋予能力，协助他们化解核心难题，达成共同进步。
共生逻辑：相互依存，共同发展
原厂商拥有先进的技术和产品，然而其欠缺的是广泛的市场覆盖范围与客户资源，与之不同的是，渠道商拥有丰富的本地市场经验以及客户关系，只是在技术研发和产品创新方面相对薄弱，双方展开合作可达成优势互补，共同去开拓市场。
以监控易作为实例，它有自研数据库以及高国产化率等技术优势，可提供高质量的运维监控产品，然而若要把这些产品推广至更为广阔的市场，那就需要借助渠道商的力量才行，渠道商可凭借自身的销售网络以及客户资源，把监控易的产品推向不同行业以及不同地区的客户，并且渠道商在市场一线所反馈的信息，也可为监控易的产品研发与改进提供宝贵的意见。
实战策略：技术赋能，降低门槛
技术前置支持
监控易可为渠道商提供技术前置方面的支持，于项目前期便参与进来，协助渠道商开展技术方案的制订与规划工作，就如在某政务项目里，渠道商对项目的技术要求以及难点把握不够准确，监控易的技术团队迅速与渠道商展开沟通，深入了解项目需求，为其提供了详尽的技术方案，此方案充分运用了监控易的“免二开大屏”功能，使得实施成本与技术难度得以降低。借助技术前置支持，渠道商能够更好地应对客户需求，提升项目的成功几率。
POC 测试
POC测试属于验证产品于实际环境里可行性以及适用性的关键环节，监控易为渠道商给予免费的POC测试服务，让渠道商以及客户可于实际场景中感受产品的功能与性能，在某银行所开展的POC测试当中，监控易的产品借助实时监控银行的核心业务系统以及网络设备，精准地找出了潜在的性能瓶颈与安全隐患。测试结果获得了银行客户的高度认同，渠道商借此顺利拿下了该项目，据相关统计，经由POC测试，监控易的项目成功率提升了30%。
7*24小时响应服务
监控易向渠道商承诺提供24 小时响应服务，当渠道商遇到问题时可及时获取支持，不管是技术方面出现的问题还是客户需求产生了变更，监控易的服务团队都会在最短时间内做出回应，有一个渠道商在一项紧急项目当中碰到了技术难题，向监控易发出求助，监控易的技术人员在收到消息以后，马上远程协助该渠道商解决问题，使得项目得以顺利推进。这样高效的响应服务让渠道商体会到了监控易的可靠与专业，提高了他们和监控易合作的信心。
痛点解决：降本增效，赢得信任
降本增效
凭借“免二开大屏”这类技术优势，监控易帮助渠道商降低了实施成本以及时间成本，渠道商不用进行复杂的二次开发，便可迅速搭建起监控系统，提升了项目的交付速度，监控易的自动化监控与智能分析功能，可提高运维效率，减少人力投入，依据渠道商反馈，使用监控易产品之后，项目的实施成本降低了20%，运维效率提升了40%。
技术门槛
监控易所提供的技术支持以及培训服务，切实协助渠道商降低了技术方面的门槛，这使得渠道商即便没有深厚的技术背景，也可掌握并运用监控易的产品，监控易会定期举办技术培训课程，为渠道商的技术人员给予系统全面的培训，经过这样的培训，渠道商的技术人员可熟练地掌握产品的操作以及维护技能，可更好地为客户提供服务。
客户信任
20 年的团队稳定性和丰富的客户推荐裂变，监控易得以成为众多渠道商眼中颇为可靠的伙伴，渠道商可凭借监控易所有的品牌影响力以及良好口碑，赢得客户的信任，有一家渠道商在拓展新客户期间，向客户详细介绍了监控易在军工、政务等领域所取得的成功案例以及客户推荐情况。客户由此对监控易的产品和服务生出浓厚兴趣，最终决定选择与该渠道商展开合作。
原厂商同渠道商的共生合作属于 IT 运维行业发展的必然走向，监控易凭借技术赋能以及解决痛点等实战策略，和渠道商构建起了紧密的合作关系，达成了双方的共同发展，未来双方会持续携手前行，给客户供应更优质的产品与服务，促使 IT 运维行业不断取得进步。
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