监控易产品能力与实战问答
作者：监控易 来源：美信时代
发布时间：2026-06-08
Q1：监控易能监控哪些对象？
监控易智能一体化运维平台覆盖三大类：IT基础设施（服务器、网络、数据库、中间件、云资源）、机房动环（UPS、空调、温湿度、漏水、烟感、门禁）、智能物联网设备（摄像头、传感器、PLC等）。一个平台统一纳管，避免多套工具切换。
Q2：如何快速添加上百台设备？
三种方式：①自动发现——输入IP段，系统扫描并批量添加；②Excel导入——填好设备信息，上传即可；③模板复用——为同类设备预置监测模板，新设备一键应用。某高校120台新设备，从扫描到纳管仅用2小时。
Q3：监控易的告警能推送到哪些渠道？
支持短信、邮件、企业微信、钉钉、电话语音、脚本调用等。可按排班表定向推送，避免全员轰炸。告警信息自带初步诊断建议（如“磁盘使用率>90%，建议清理/tmp目录”），提升处置效率。
Q4：能否监控业务系统的真实用户体验？
能。通过主动拨测模拟用户访问（HTTP/HTTPS、TCP、UDP），监控业务可用性和响应时间，先于用户发现问题。某医院HIS系统拨测发现挂号页面响应时间突增，提前优化避免了门诊拥堵。
Q5：如何对上千台设备进行日常巡检？
监控易支持自动化巡检作业。管理员配置巡检计划（设备范围、检查项、执行时间），系统自动执行并生成报告。200台网络设备巡检从2小时缩短到5分钟，支持PDF、Excel等多格式导出。
Q6：监控数据能保存多久？如何降低存储成本？
可自定义保留周期（如热数据7天、冷数据1年）。监控易自研时序数据库采用差分编码、列式存储等技术，压缩比达20:1，存储成本仅为通用数据库的1/10。某客户5000台设备年数据量从4.3TB压缩到200GB。
Q7：机房动环（温度、UPS）能和IT监控联动吗？
能。监控易将动环传感器与IT设备统一关联。当机柜温度异常时，系统自动检查该机柜内服务器的CPU温度、风扇转速，辅助判断是环境问题还是设备故障。某数据中心通过联动提前发现空调故障，避免过热宕机。
Q8：配置备份支持哪些设备？
支持主流交换机、路由器、防火墙（华为、H3C、思科、锐捷、深信服等）。通过SSH/Telnet自动执行备份命令，支持定时备份和变更触发备份。备份文件支持版本对比、合规检查、一键回滚。
Q9：监控易支持哪些部署模式？
支持集中式（单机）、分布式（1+N）、多级（总部-区域-站点）、跨网闸（安全区单向传输）。可从小规模起步，随设备增长平滑扩展。某省级交通集团已采用分布式架构管理近5万台设备。
Q10：监控易是否满足信创合规要求？
是。监控易从底层数据库、采集器到Web服务均为自主研发，已完成与鲲鹏、飞腾等国产芯片，麒麟、统信等国产OS，达梦、人大金仓等国产数据库的适配。拥有ISO27001、ISO20000、CMMI3等资质，满足等保2.0及信创验收要求。
内容责任声明
来源：监控易（北京美信时代科技有限公司）
作者：技术部 刘美玲
编辑：市场部 扬扬
初审：技术部 刘美玲
数据核实：技术部 刘美玲
终审：解决方案部 Dino
本文内容基于公开信创政策及实际项目经验编写，数据来源可追溯。未经授权不得转载。
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