智慧医院运维监控一体化解决方案
作者：监控易 来源：美信时代
发布时间：2022-11-02
智慧医院运维监控一体化解决方案
智慧医院运维整体架构
需求分析
政策拉动医疗行业信息化建设需求：
智慧医院运维挑战：
应用系统多
各业务科室、涉及的应用系统多，无法做到一体化运维。
安全运行要求高
满足全年不间断的电力、网络等资源。
故障影响大
系统故障将直接影响临床业务，影响患者医疗服务。
设备种类多
各个业务系统涉及的硬件设备多，无法做到一体化运维。
外包人员多
大量服务外包、人员流动频繁、沟通监管难度大。
缺乏管理工具
管理IT运维工具和分析工具缺乏。
及时响应
需要及时响应临床科室及病人的服务要求。
避免返工
需要一次性完成任务处理、杜绝返工、避免浪费。
满意度要高
提高满意度，避免被投诉。
智慧管理要求高
多系统管理，复杂、耗时，无法满足各业务评级标准。
运维成本占比大
第三方服务商占运营总成本比例大。
医改影响大
医改后医院要开源节流，减少成本支出。
解决方案
通过一体化监控平台的建设，实现对医院智慧管理系统中的各个子系统集中化监控，完成各个子系统的各种资产数据的录入、查询、维护设备状态、子系统数据的统一管理，并可视化呈现运维效果。
关键词：高可用、负载均衡、账号认证、数据加密、等保2.0、单点登录、双机热备、可维护性、扩展性、维护性、加密存储、操作日志管理、分权分域、技术合规性、第三方产品集成整合、超融合......
四大产品优势：
全面信创国产化适配：
技术优势：
○ 全国产化、快速部署、即刻使用
○ 高性能
○ BigRiver数据库
记录行数 百亿级 响应时间 秒级
• 灵活的数据类型
• 简化的数据模型设计
• 优化数据存储空间
• 高频写入操作优化
• 易于开发人员使用
• 支持SQL与事务功能，
• 贴近各类监控需要
• C 语言开发，运行效率高
• 监控数据先写入缓存，再定时写入数据库磁盘，减少写入压力
• 64位缓存寻址，足以支撑单台服务器监测上万监测指标
○ 灵活部署
根据不同管控要求，多种部署模式支持五层架构
‖ 一体化监控、提升管理效能
1、运维工作实现由“救火队”向“保健医”转变，解决方式由被动运维向主动运维转变；
2、实现一体化管理，登录一个界面，即可看到所有设备状态；
3、实现统一监控，各类设备状态数据可以共同形成多种视图和报表；
4、运维管理效果可在大屏展示，“一张图”便于领导了解机房运行及运维工作情况。
‖ 故障快速定位，快速解决问题，保障业务连续性
1、告警信息、网络拓扑、各种视图，都可直接故障定位；
2、一键定位故障设备，并细化到具体指标；
3、判断设备关联影响，定位问题根源。移动APP应用的便捷性优势。
‖ APP展示随时随地掌握设备信息、提升运维服务效率和服务水平
1、移动APP应用便捷，可全方位、可视化、图形化、立体化呈现各类报表和IT资源信息；
2、轻松实现多屏同步管理，随时随地掌握IT和数据中心资源运行的优势情况。
‖ 满足医院智慧管理分级评估标准内容，助力客户评级提升。
‖ 被动运维转向主动运维理念
案例—：郑州人民医院自动化监控系统项目 客户简介：四院区三中心分布式设备机房，离散系统较多，希望提高运维效率。 案例二：豪森药业——统一运维管理平台 服务内容： 连云港、上海、常州三个厂区所有设备集中监控，轮询频率5-20S； 监控三个厂区机房的烟感、温感、漏水、UPS、空调等动力环境状况； 实时监控服务器、操作系统、网络设备、数据库、中间件、无线设备、存储设备、动环等IT软硬件设备； 紧急告警自动触发预设置的程序和脚本，实现自动处理。 豪森药业在使用自动化监控系统之前，连云港、上海、常州三个厂区的IT软硬件设备无法集中监控与管理，设备出现故障，无法及时发现解决，影响业务使用，而其中很多问题都是重复性出现。 项目收益： 1、自动化巡检代替人工巡检，监管控一体化使运维更轻松； 2、对机房动环和IT设备统一监控，主动发现问题快速解决问题； 3、通过自动监控及告警，运维人员可以及时发现设备问题，快速修复故障； 4、实现连云港、上海、常州三个厂区所有设备统一集中监控。
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