面向党政、金融、能源、军工等关键行业的国产化运维解决方案

北京美信时代科技有限公司

2026年10月 · 北京

01 信创产业背景与运维领域机遇

信息技术应用创新（信创）产业是国家战略层面推动的核心工程，旨在构建自主可控的信息技术体系， 实现从基础软硬件到上层应用的全链条国产化替代。随着党政机关、金融、能源、军工、交通等 关键行业信创转型的深入推进，运维监控作为IT基础设施的"眼睛"和"神经系统"， 其国产化适配与自主可控能力已成为信创整体解决方案不可或缺的组成部分。

当前，信创产业已从"基础软硬件替代"阶段进入"全栈生态协同"阶段。操作系统、数据库、 中间件等基础层产品已基本完成国产化布局，而运维监控类应用软件的信创适配与合规认证 正成为下一阶段的重点方向。监控易作为国内领先的智能运维管理平台， 凭借全栈自研技术架构与完善的国产化生态适配体系，在信创运维领域占据先发优势。

1.1 政策驱动：信创从"替代"走向"深化"

近年来，国家陆续出台多项政策推动信息技术应用创新向纵深发展：

· 关键行业信创改造全面推进：党政、金融、电信、能源、交通、医疗等重点行业已明确国产化替代时间表，运维监控作为基础设施保障层被纳入整体改造范围

· 等保2.0与数据安全法规强化：《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法规相继落地，对运维系统的安全审计、自主可控提出明确要求

· 信创目录与适配认证体系完善：国测信创目录、信创工委会生态互认证、行业解决方案征集等机制逐步成熟，为运维产品提供了标准化的合规路径

什么是"全栈自研"？

监控易从底层到应用层全部为自主代码，不依赖任何开源监控组件：

自研时序数据库 BigRiver：写入速度达10万条/秒，单节点监控1000-4000台设备

自研采集引擎：支持SNMP、Agent、API、IPMI等百种协议，无开源采集器依赖

自研中间件与Web服务：不使用Tomcat、Nginx等开源组件，从源头消除供应链风险

第三方验证：已通过《自主可控源代码溯源分析报告》（2023年2月），证明核心代码无开源套壳

行业趋势：监控相关需求在IT运维项目中的占比已从2024年的32%提升至2025年的45%，

超70%的中大型运维项目明确要求"监控+运维+安全"一体化交付，

信创环境下的统一可观测与智能运维需求正在快速释放。

120亿+ 中国IT基础设施监控市场规模（2023年） 18% 市场年增长率 45% 监控需求在运维项目中占比（2025年） 70%+ 中大型项目要求一体化交付

1.2 信创环境下运维的四大痛点

痛点一：国产设备协议不统一，监控碎片化

飞腾、鲲鹏、龙芯、麒麟、统信、达梦、人大金仓……不同厂商的国产软硬件协议各异，传统运维工具无法统一纳管，导致运维团队需要维护多套监控系统，数据孤岛严重。

痛点二：迁移风险大，业务不能中断

从国外运维平台（如SolarWinds、Zabbix）迁移到国产化方案，最大的顾虑是"业务不能停、数据不能丢"。很多客户担心迁移过程中监控盲区导致故障无人发现。

痛点三：合规要求高，资质证明难

信创项目招标明确要求运维产品具备国产化适配认证、自主可控测评报告、第三方检测报告等资质。很多运维厂商只有技术没有证书，投标时直接被淘汰。

痛点四：AI能力弱，运维效率难以提升

传统开源运维工具（Zabbix、Prometheus等）仅具备基础告警功能，缺乏智能化分析、预测性维护能力；信创环境下运维人员面对大量国产设备、国产OS、国产数据库，熟悉度不足、排障经验少，急需AI辅助。

02 美信时代与监控易产品概述

北京美信时代科技有限公司成立于2007年，深耕IT智能运维及数据可观测性领域近20年， 是国内领先的一体化运维管理软件提供商。公司总部位于北京，现有员工近200人， 研发团队占比50%以上，在北京、南京、太原设有研发基地， 并在上海、深圳等十多个城市设有技术服务中心。

拥有三十多项核心专利和软件著作权，累计获得100余项业内权威奖项。 监控易作为核心产品，服务全国超2000家客户，纳管设备规模超百万台， 覆盖政府、军工、金融、电力、能源、交通、医疗等关键行业。

2.1 企业发展历程

· 2007年：公司成立，专注于IT基础设施监控领域

· 2012年：推出自研BigRiver四合一数据库，实现核心组件自主可控

· 2018年：完成云-边-端四级分布式架构升级，支撑超大规模监控场景

· 2020年：全面启动信创适配，完成飞腾、龙芯、麒麟、统信等主流国产生态互认证

· 2023年：通过《自主可控源代码溯源分析报告》，核心代码100%自主编写

· 2024-2025年：发布监控易7.0信创版，内置AI精准性智能对话能力

2.2 企业核心资质

✓国家高新技术企业

✓北京市"专精特新"中小企业（2025年认定） ✓CMMI3级软件能力成熟度认证 ✓ISO 9001 质量管理体系认证 ✓ISO 20000 信息技术服务管理体系 ✓ISO 27001 信息安全管理体系 ✓AAA级信用企业 ✓中关村高新技术企业

2.3 产品核心能力指标

2000+ 全国客户总数 100万+ 纳管设备总数 1000-4000 单台服务器监控设备数 5秒 最快主动监控频率

2.4 产品界面与可视化能力

监控易提供全维度可视化运维大屏，从基础设施总览到数据中心运维、从综合告警到统一管理平台， 实现运维态势一屏统揽：

统一运维管理平台总览

数据中心运维大屏

基础设施监控总览

综合监控告警平台

03 信创全栈适配体系

监控易已完成从芯片、整机、操作系统、数据库到中间件的全栈国产化适配， 覆盖主流信创技术路线，实现了对国产IT基础设施的统一监控与管理。 适配体系如下：

适配成效：某涉密单位项目中，监控易实现大规模国产设备统一监控，

国产化适配率达到100%，监控性能优于原有国外系统，

已通过最高级别安全可靠测评，满足关键行业信创合规要求。

信创环境实际部署界面

以下为监控易在信创生产环境中的真实运行界面（项目实拍）：

▲ 华为国产设备监控详情（CPU/带宽/错包率实时监控）

▲ 深信服国产安全设备监控详情（接口流量/CPU/磁盘监控）

04 自主可控技术架构

监控易坚持全栈自主研发路线，从底层数据库、采集器、中间件到Web服务器、拓扑发现、 报表引擎等核心组件均为100%自主开发，无开源组件依赖， 从根本上消除了国外软件供应链安全风险。

4.1 五层分布式技术架构

方案采用云-边-端四级分布式架构，从下到上分为五层，实现从设备层到展示层的全栈贯通：

监控易信创一体化智能运维平台 · 技术架构 展示层 可视化大屏 Web管理端 移动APP 报表中心 应用层 基础设施监控 应用性能监测 AI智能运维引擎 日志/工单/流程 平台层 全栈自研 BigRiver 四合一自研数据库 采集引擎 分布式调度 告警引擎 智能降噪 自研中间件/WebServer 无开源依赖 采集层 分布式采集器 Agent/SNMP/IPMI API插件 动环采集 设备层 全栈信创 国产服务器 浪潮/华为 国产OS 麒麟/统信 国产数据库 达梦/神州 国产中间件 东方通/宝兰德 网络/安全/动环 H3C/深信服/天融信

架构优势：云-边-端四级分布式架构支持跨区域、跨内外网、跨网闸集中监控，

单台服务器可稳定监控1000-4000台设备，集群可弹性扩展至百万级纳管规模。

4.2 自研BigRiver超融合数据库

监控易搭载自研四合一超融合数据库（BigRiver），集表状数据库、KV树状数据库、 时序数据库、内存数据库于一体，专为运维监控场景深度优化：

· 写入性能：每秒10万条记录写入速度，满足大规模设备高频采集需求

· 查询性能：某省级政务云实测，写入速度为某知名国产数据库的3倍

· 数据压缩：时序数据高效压缩算法，存储成本降低60%以上

· 高可用：支持集群负载均衡、双机热备、灾备容错，节点故障自动迁移

4.3 全栈自研技术路线对照

4.4 分布式云边端架构

采用云-边-端四级分布式架构设计，支持五级部署模式：

· 跨区域监控：支持全国分布式部署，总部统一管控

· 跨网络监控：支持跨内网、外网、专网，跨网闸数据传输

· 弹性扩展：采集节点按需扩展，支撑超大规模监控场景

· 边端智能：边缘节点本地预处理，降低中心带宽压力

自主可控价值：全栈自研意味着从代码层面掌握技术主动权，

不存在开源协议合规风险，不受国外技术封锁制约，

可根据客户需求进行深度定制和安全加固，真正实现"可用、可靠、可控"。

05 核心技术创新能力

监控易最新版本在信创环境下实现了从基础设施监控到AI智能运维的 全栈能力覆盖，核心技术创新能力包括：

5.1 信创运维AI精准性智能对话

信创环境下，运维人员面对大量国产设备、国产OS、国产数据库，熟悉度不足、排障经验少。 监控易深度融合DeepSeek等国产大语言模型，实现自然语言驱动的信创智能运维交互：

自然语言查询

无需记忆复杂命令和国产设备参数，直接用日常语言提问，AI自动理解意图并返回结果。如"麒麟OS现在有哪些告警？""达梦数据库CPU使用率怎么样？"

智能故障诊断

设备告警后，AI自动检查国产设备阈值、通信状态、凭证配置、资源使用率等，定位故障原因，并分析影响范围和关联业务

跨模块关联分析

一个问题自动联动告警、拓扑、业务、资产多个模块数据，无需人工跨系统排查信创环境下的复杂问题

AI告警分析

自动生成故障原因分析与解决方案建议，内置国产设备/系统排障知识库，故障诊断效率提升60%以上

智能降噪

7级分级+智能降噪，砍掉70%无效告警；配置告警依赖后可减少90%连锁告警

预测性维护

基于RNN多变量时序预测模型，提前2-4小时预警异常趋势，从"被动救火"转向"主动预测"

知识库问答（RAG）

RAG检索增强生成技术，支持国产运维手册、配置文档、故障案例等多格式文档导入，信创运维经验从"人脑"转移到"系统"

信创场景价值

针对国产设备排障知识沉淀不足的痛点，AI智能对话将信创运维经验数字化、可复用，降低了对资深运维专家的依赖

5.2 核心创新点汇总

 06 安全合规与等保能力

监控易在设计之初即充分考虑安全合规要求，内置完善的安全审计与合规管理能力， 开箱即用满足《网络安全法》及等级保护2.0标准要求。

6.1 安全合规能力矩阵

 6.2 AI智能安全运维

监控易深度融合DeepSeek、千问（Qwen）等大语言模型，构建AI智能运维能力：

· AI告警分析：自动生成故障原因分析与解决方案建议，故障诊断效率提升60%以上

· 智能降噪：7级分级+智能降噪，砍掉70%无效告警，告警风暴问题有效治理

· 预测性维护：基于RNN多变量时序预测模型，提前2-4小时预警异常趋势

· 知识库问答：RAG检索增强生成技术，运维经验从"人脑"转移到"系统"

合规价值：对信创客户而言，监控系统本身也是被监管的对象。

监控易内置的等保2.0合规能力、完整操作审计和供应链安全保障，

让客户的整个信创体系在"用监控"的同时也"被合规"。

07 典型信创落地案例

监控易已在全国超2000家客户落地实践，覆盖党政、军工、金融、能源、交通、医疗等关键行业。 以下为具有代表性的信创落地案例（应客户要求匿名呈现）：

案例一：某部委全国性业务系统 · 信创大规模分布式监控

党政机关全国分布式信创改造

信创场景：全国信创改造集中监控

项目背景：该部委全国性业务系统分布在100多个城市，正在推进全国范围信创改造，需统一监控管理国产服务器、国产OS、国产数据库等，并定制化开发报表。

解决方案：采用分布式架构，部署1个CCU控制台+5个TS云节点数据收集器，基于高性能自研BigRiver数据库，仅用少量监测服务器即完成全国信创设备统一监控。

项目成效：少量服务器支撑全国信创设备秒级监控，验证了自研数据库在信创大规模场景下的性能优势。

案例二：某国家部委级单位多数据中心 · 信创超大规模集中监控

党政机关多数据中心超大规模

信创场景：多数据中心信创统一运维

项目背景：该单位拥有多个数据中心、数千个机柜、数万台设备，全面推进信创改造，需从分散式运维管理向信创统一运维管理转型。

解决方案：采用多层级架构部署，集中统一管控信创环境；基于BigRiver四合一超融合数据库，确保海量信创设备监测性能高效；引入ITSM流程和资产管理系统，实现信创资产生命周期管理。

项目成效：实现从分散运维到信创统一运维的转型，运维效率和管理水平大幅提升。

案例三：某国有银行省级分行 · 信创金融网点一体化运维

金融行业全省网点信创改造

信创场景：全省网点信创改造

项目背景：该银行各类机构网点遍布全省城乡，正在推进全省网点信创改造，需联合三大运营商实现信创环境下全网链路监测和所有网点一体化运维。

解决方案：拓扑图实现对信创环境全网链路的直观管理；实时监控国产设备网络配置和变更；自动巡检及时发现信创设备隐患；定向告警提高运维效率。

项目成效：全面监控信创环境业务系统及相关设备，专线对接数据互通，保障全省银行业务稳定运行。

案例四：某大型三甲医院 · 全信创环境统一运维

医疗行业全信创多院区

信创场景：医疗行业信创改造后统一运维

项目背景：医院完成大规模信创改造后，多院区IT软硬件基础设施+机房动环缺乏统一监控手段。

解决方案：部署监控易信创版本，统一纳管国产服务器、操作系统、数据库及动环设备，实现一屏统管全院运维。

项目成效：客户评价"性能稳定可靠，显著提升运维团队工作效率"，成为医疗行业信创运维标杆案例。

案例五：某大型能源央企 · 全国站点一体化监控

能源行业跨区域大规模

信创场景：能源行业信创环境下大规模分布式运维

项目背景：该能源企业站点网点遍布全国，网络传输方式多样，故障后社会负面影响大。

解决方案：采用监控易云-边-端分布式架构，实现跨地域、跨网络统一监控，覆盖管道管理系统、物流系统及所有B/S架构业务系统。

项目成效：实现全网监控覆盖率100%，成为能源行业大规模分布式运维的标杆项目。

案例六：某直辖市轨道交通线路 · 信创关键基础设施高可用运维

交通行业关键基础设施高可用

信创场景：关键基础设施信创高可用

项目背景：该轨道交通线路作为关键交通线路，IT监控系统要求7×24小时高可用运行，故障零容忍，同时推进轨道交通信创国产化替代。

解决方案：监控易提供高可用部署方案，主备节点秒级切换，支持国产服务器+国产OS部署，保障轨道交通信创环境下IT系统持续稳定运行。

项目成效：故障定位时间从原来的数十分钟缩短至分钟级，实现轨道交通信创环境下7×24小时零重大故障。

客户真实评价（匿名）

"监控易一体化运维管理平台，全面监控医院所有IT软硬件基础设施和机房动环，

性能稳定可靠，显著提升运维团队工作效率，非常值得推荐。"

—— 某大型三甲医院信息中心

"在施工的关键时期，监控易项目团队迎难而上，顺利实现我方的节点计划。

监控易团队服务细致周到，技术攻关能力强，产品设计非常人性化，值得称赞。"

—— 某电力公司调度自动化项目经理

"美信监控易团队在实施轨道交通IT监控项目工作中积极配合，攻坚克难，

顺利完成项目交付工作，是一家口碑良好、产品精湛、服务称颂的运维软件厂商。"

—— 某轨道交通项目合作方领导

08 信创认证资质矩阵

监控易已建立完善的信创相关资质认证体系，覆盖产品资质、适配认证、检测报告、管理体系等多个维度：

8.1 企业资质类

✓国家高新技术企业

✓北京市专精特新中小企业 ✓CMMI3级认证 ✓ISO 9001 / 20000 / 27001三体系 ✓AAA级信用企业 ✓软件企业认定（双软）

8.2 国产CPU兼容认证（正式盖章证书）

✓飞腾CPU产品兼容性证明

✓龙芯5000平台兼容认证证书

8.3 国产操作系统兼容认证（正式盖章证书）

✓银河麒麟NeoCertify认证证书（双方盖章）

✓统信服务器操作系统V20产品生态伙伴 ✓统信桌面操作系统V20产品生态伙伴 ✓统信UOS互认证证书

8.4 云平台与生态兼容认证

✓青云QingCloud兼容认证证书

8.5 产品检测与自主可控报告

✓监控易管理平台7.0第三方检测报告

✓监控易管理平台6.0第三方检测报告 ✓自主可控测评·源代码溯源分析报告

8.6 软件产品证书

✓软件产品登记证书（监控易7.0）

✓中国软件行业协会·软件产品证书 ✓北京软件和信息服务业协会·软件产品证书

说明：除上述正式认证证书外，监控易在大量项目实践中完成了与达梦数据库、人大金仓、东方通中间件、鲲鹏生态等更多国产软硬件的适配验证，具备成熟的落地交付能力。正式认证证书持续更新扩充中。

8.7 产品资质文件一览

▲ 监控易现有正式产品资质文件清单（部分）

09 信创运维解决方案价值

监控易信创运维解决方案为政企客户提供从基础设施监控到智能运维的全栈能力， 助力客户在信创转型过程中实现"业务不中断、运维不降级、安全可可控"。

9.1 实施成效量化指标

60%↑ 故障诊断效率提升 70%↓ 无效告警削减 50%↑ 运维效率提升 分钟级 故障定位时间

9.2 核心差异化优势

9.3 对客户的核心价值

· 自主可控：全栈自研技术架构，核心代码完全自主，消除供应链安全隐患，满足信创审查要求

· 全栈适配：覆盖主流国产CPU、OS、数据库、中间件，一套平台统一管理，降低运维复杂度

· 平滑迁移：支持从国外运维平台平滑迁移，业务不中断、数据不丢失，实施风险可控

· 智能高效：AI赋能运维，故障诊断效率提升60%，告警降噪70%，运维人力成本显著降低

· 规模弹性：单台服务器监控1000-4000台设备，支持从几百台到百万台弹性扩展

· 安全合规：内置等保2.0合规能力，操作审计全留痕，满足关键行业安全审查标准

9.4 适用行业与典型场景

◆党政机关信创运维统一监控

◆金融行业国产化改造监控 ◆能源电力信创环境运维 ◆军工国防安全运维监控 ◆交通行业跨区域集中监控 ◆医疗行业多院区统一运维

9.5 方案推广价值

解决行业痛点

国内少数实现全栈自研、无开源依赖的信创运维监控平台，解决了信创环境下"监控工具缺位"的问题，通过第三方源代码溯源验证

带动生态发展

已完成与飞腾、麒麟、统信、达梦等主流国产厂商的适配互认证，推动信创运维生态成熟

可复制推广

方案已在政府、军工、金融、能源、交通、医疗等多行业验证，具备跨行业复制推广条件

安全可控示范

全栈自研、源代码溯源、第三方检测等完整资质体系，为信创软件安全合规提供示范样本

10 结语与联系我们

结语：信创运维不是简单的"换软件"，而是构建一套自主可控、安全可靠、

智能高效的新型运维体系。监控易凭借近20年的技术积累、全栈自研的技术路线、

完善的国产生态适配和2000+客户的实战验证，已成为信创运维领域值得信赖的合作伙伴。

我们将持续深耕信创运维赛道，为各行业客户的国产化转型保驾护航。

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