智慧校园一体化监测平台解决方案（一）
作者：监控易 来源：美信时代
发布时间：2022-11-02
▌智慧校园智能感知定义
● 智慧教学环境
集智能化感知、智能化控制、智能化管理、智能化互动反馈、智能化数据分析、智能化视窗等功能于一体的用以支持教学、科研活动的现实空间环境或虍拟空间环境。
● 智慧智能监测
能自动获取服务网络、视频监控设备或其他感知设备的各种状态信息、监测信息，并利用相关技术， 根据一定策略实现系统的自动监测、诊断、告警和修复的一种自动化的工作行为。
● 智慧校园管理
● 智慧校园服务
▌教育信息化运维挑战
● 人员绩效
量化考核标准不明确，运维人员的工作量和工作效率均无法有效监管，无法形成良性的监管机制。
● 服务导向
被动服务导向，服务满意度低。
● 设备规模
网络管理、服务器管理、机房环境监控等系统相互独立，网络安全设备不能得到有效监控，无法及时了解IT设备的运行趋势，故障不能进行准确定位，故障处理效率低。
● 知识管理
对已处理问题及问题设备缺乏完整的记录，遇到类似问题，重新摸索或对个别技术人员形成依赖，缺乏完善的故障处理和快速修复机制。
● 过程管理
经验式和离散的服务流程，服务过程缺乏管理。
● 跨校区管理
学校不仅有主校区还有分校区，不同校区的校园网又有不同运维人员。尤其明显的是出现网络故障后无法明确故障发生在哪一个管理域内。由于没有明确的责权分配及规范的层次管理，导致学校运维部门效率较低、运维流程不固定、责权划分不清。
▌单校独立部署方式
所有服务都在本地部署（数据中心、局域网)，实现本校内设备状态监控告警。
▌分布式部署方式
本校采用分布式部署支持大量监测对象；
跨校区可在管理校区进行平台部署，其他校区部署采集监控程序；实现跨校区管理。
▌融合部署方式
当有部分监测对象在公有云时，可采用本地部署平台服务，采集程序；公有云监测对象部署采集监控程序；实现本地设备服务、公有云设备服务的同时监控。
▌云平台部署方式
平台服务部署在公有云上，每个校区部署采集程序；所有数据和管理均在云平台上完成。
▌IT设备监控内容
● 服务器硬件
对所有支持IPMI协议的服务器硬件进行监控；
浪潮、华为、联想等国内厂商，以及IBM、HP、DELL等国外主流厂商服务器都有自己成熟的接口，可以提供各种硬件状态指标。
● 操作系统
可监控各类 Windows、Linux、UNIX等操作系统，支持麒麟、凝思、深度等国产操作系统；
支持Agent方式采集监控数据；
支持多种协议方式采集数据（SNMP V1、V2、V3，WMI, SSH等）
可监控资源使用状况及服务、进程、文件等；
可以实现远程开关机与进程开启与关闭。
● 存储监控
支持对IBM、DELL、HP、华为、浪潮、联想厂商存储设备的实时监测。
● 虚拟化设备
支持对对VMWARE、Hyper-V\华为、华三等主流厂商的虚拟化监控
通过虚拟化厂商的管理接口，获取各项监控数据。
● 中间件
支持Tomcat、weblogic、WebSphere、MQ、JBOSS、Docker 等各种中间件、容器监控。
● 数据库
支持Oracle、SQL Server、Mysql、MongoDB、达梦等各类关系型数据库与No SQL 数据库平台监控；用户可以自行根据SQL语句的返回结果来定义监测。
● 网络设备
支持对华为、思科、华三、锐捷、深信服等主流厂家产品进行监控；
可监控各种类型的交换机、路由器、防火墙、VoIP网关设备和其他启用了SNMP协议的网络设备。
● 动环设备
智能空调可以通过MODBUS 协议访问，采集其状态和出风温度等信息，并能实现远程开关。可监控UPS电压、电流、频率、温度等；
通过已经部署好的温湿度传感器采集数据，进行统一监控；
可监控房间内多处烟感和漏水检测绳返回的烟感和漏水状态数据；
监控摄像头可用性；
监控摄像头的遮盖、扭转等异常状况；
监控摄像头视频数据写入状况。
▌部分校内业务监控指标
系统可以提供状态报告、拓扑图、实时告警信息、接口流量图、TOP N报告等多种报表，并可以自由组合，形成自己的管理平台页面，并生成学校自己的管理驾驶舱，方便运维工作人员实时查看各类监控设备进行查看状态等数据。
▌可视化大屏展示
IT一体化监控平台
综合运维监控中心
▌链路图
链路图
▌拓扑图
拓扑图（1）
拓扑图（2）
▌3D机房展示
实时显示机房动环设备状态及机柜设备状态，有效进行设备运维。
业务级视图
▌设备巡检及告警
根据需求进行自定义巡检计划、也可以手动执行巡检任务；巡检结束后自动生成对应的巡检报告，并发至指定人员邮箱；可供运维人员及领导查看分析；根据不同配置方案进行对应告警信息输出。
▌告警配置
● 最快的故障响应：5秒（从发生故障到管理员接收到告警）
● 灵活的告警策略，不同对象的告警，发送给不同的管理员
● 告警泛滥的设置避免大量重复的告警影响判断
● 可以配置不同告警发送方式给到对应人员
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